ИИ-сотрудники
Проектируем агента под одну должностную функцию и даём ему только необходимые инструкции и доступы. Он работает в переписке и по телефону, фиксирует действия и передаёт человеку ситуации за пределами своих полномочий.
- Стоимость
- от 700 000 ₽
- Срок
- обсуждаем
- Первый шаг
- консультация
Когда решение пригодится
Роль есть, а человека на неё найти не получается
Первый ответ приходит через сутки, а клиент уже купил у другого
Работа состоит из однотипных решений по понятным правилам
Нагрузка неравномерная: то пусто, то вал
Что входит в решение
Описание роли
Что агент делает, чего не делает никогда и в какой момент зовёт человека.
Каналы обращений
Маркетплейсы, WhatsApp, Telegram, почта, чат на сайте и телефон — в одном потоке заявок.
Доступы к системам
CRM, склад, почта, календарь, телефония — ровно то, что нужно для работы роли.
Знание вашего дела
Каталог, регламенты и инструкции как источник ответов, с обновлением без переобучения модели.
Отчётность и передача
Что сделано за смену, какие решения приняты, где потребовался человек и почему.
Что изменится после запуска
- Закрытая функция без найма
- Ответ клиенту за минуты в любое время суток
- Заявки, которые не теряются между каналами
- Прозрачный след всех действий
Проекты по теме
Агентная ИИ-платформа полного цикла PR
Компания хочет упоминаний в прессе, но не хочет содержать PR-отдел. Платформа круглосуточно следит за инфополем, находит момент, когда компании есть что сказать, подбирает журналистов по их личной специализации, пишет каждому персональное письмо и доводит переписку до ответа. Пользователь при этом просто разговаривает с агентом в чате — а под разговором работают скоринг новостей, граф журналистов, генерация питчей и почтовая доставка.
ИИ-коллектор — голосовой агент для работы с задолженностью
Голосовой агент для разговоров с клиентами, у которых возникла задолженность. Он принимает входящие звонки и сам выполняет исходящие, понимает естественную речь, берёт разрешённый контекст из банковских систем и ведёт диалог от приветствия до зафиксированного результата. Главное архитектурное решение — разделить речь и полномочия: модель свободно формулирует, но не имеет права ни рассчитать условие, ни озвучить предложение, которого не подтвердил отдельный policy engine.
Расскажите, что хотите изменить
За одну встречу уточним задачу и предложим следующий шаг, даже если вам нужен другой подрядчик.
- 01 Опишите задачу своими словами
- 02 Уточним цель и ограничения
- 03 Предложим решение и следующий шаг